崗位職責:
1、負責客戶的健康管理和咨詢,健康管理服務包執(zhí)行、微信社群用戶管理等工作;
2、收集、登記,整理客戶健康信息資料并完成建檔及在線維護等;并負責完善單病種健康知識庫索引和細節(jié);
3、完善產(chǎn)品資料,協(xié)助維護平臺醫(yī)學健康類圖文快速輸出及運營;
4、整理客戶監(jiān)測數(shù)據(jù),整理案例,為市場營銷人員提供專業(yè)知識的培訓及支持;
5、負責和相關部門進行具體項目的溝通,保證咨詢項目的順利進行。
任職要求:
1、大專及以上學歷,醫(yī)學、健康管理相關專業(yè)。
2、須持有健康管理師或健康營養(yǎng)證書。具有醫(yī)療健康從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先;
3、具有良好溝通表達和協(xié)調(diào)能力強,有良好的客戶服務意識,良好形象和親和力;
4、有團隊合作精神,性格樂觀、積極主動;
5、具有較強的學習能力、理解能力及推斷能力,熟練使用office軟件;文獻查詢及閱讀能力。
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