1、 負(fù)責(zé)到院顧客的接待、指引、介紹以及送離等全程接待服務(wù)工作;
2、 負(fù)責(zé)采集錄入顧客基礎(chǔ)信息資料,對顧客信息進(jìn)行系統(tǒng)管理;
3、 負(fù)責(zé)預(yù)約客戶信息錄入、傳遞和接待準(zhǔn)備工作;
4、 個性化服務(wù)及提升服務(wù)的實現(xiàn);
5、 保持并維護(hù)工作區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和秩序。
要求
1、形象氣質(zhì)佳,有親和力;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),懂得商務(wù)禮儀,具備良好的溝通能力和服務(wù)意識;
3、有醫(yī)美行業(yè)、星級酒店前臺接待經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4、接受應(yīng)屆畢業(yè)生,無經(jīng)驗者須接受培訓(xùn)后上崗。
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